Часто задаваемые вопросы
Ответы на основные вопросы о сервисе АФИНА, виртуальных комнатах данных, работе с документами, доступами, чатами и защите информации.
Что такое АФИНА?
АФИНА — это удобный облачный сервис для взаимодействия с внешними лицами при работе над сделкой или проектом. Он позволяет в едином пространстве хранить и обмениваться документами, общаться между участниками, в том числе по отдельным документам, и подписывать соглашения с помощью электронной подписи без необходимости использовать разные сервисы.
АФИНА — это решение на старте бизнеса, объединяющее несколько сервисов в одном: систему управления файлами, файловое хранилище, файлообменник и мессенджер.
Вы всегда будете иметь доступ ко всей информации по сделке, включая переписку и документы, со смартфона.
Для кого подходит сервис АФИНА?
Сервис может быть полезен для частных лиц, специалистов на фрилансе, компаний и государственных структур.
Если ваша деятельность или проект предполагает взаимодействие с клиентами, партнёрами, поставщиками, подрядчиками и/или частными лицами, а также обмен документами или результатами интеллектуальной деятельности, сервис АФИНА вам подходит.
АФИНА может быть полезна компаниям и специалистам в областях:
- консалтинг: HR, маркетинг, дизайн, IT, информационная безопасность;
- правовая и юридическая помощь;
- бухгалтерское сопровождение;
- продажа и управление недвижимостью.
Также сервис подходит компаниям, которые:
- имеют филиалы, распределённые команды или сотрудников на удалёнке;
- работают с большой партнёрской сетью или сетью поставщиков;
- разрабатывают новые технологии, продукты и процессы;
- взаимодействуют с медицинскими данными.
Как работает АФИНА?
Принцип работы в сервисе АФИНА достаточно простой:
- Вы приобретаете пространство под сделку или проект — виртуальную комнату данных, представляющую собой защищённый онлайн-репозиторий для хранения документов.
- Настраиваете условия доступа к комнате данных: например, обязательное принятие NDA, приглашение участников по электронной почте, роли, права доступа и разрешения на действия в комнате данных.
- Вы и другие участники загружаете файлы, обсуждаете сделку и отдельные документы в чатах комнаты, согласовываете и подписываете документы.
- После завершения сделки вы можете хранить все данные, документы и историю работы по сделке в облаке и иметь доступ к ним в любой момент.
Какие основные функции предлагает АФИНА?
Управление доступом к комнате данных
- настройка условий доступа к комнате данных;
- работа в режиме конфиденциальности;
- индивидуальные приглашения участников сделки;
- аутентификация по электронной почте;
- двухфакторная аутентификация.
Управление доступом к папкам и файлам
- настройка ролей и прав участников;
- настройка разрешений на действия с документами: просмотр, скачивание, загрузка, удаление, ограниченный доступ по ссылке.
Управление папками и файлами
- загрузка папок в систему, включая drag & drop;
- создание и переименование папок;
- визуальное выделение папок с конфиденциальными документами;
- импорт данных из Google Drive и Яндекс Диск;
- поддержка загрузки файлов разных форматов;
- работа с версиями документов;
- добавление заметок к файлам;
- создание чата по отдельному документу;
- создание ссылки на документ с ограниченным сроком действия;
- выгрузка и печать реестров согласования, подписания и действий пользователей.
Работа в чатах
- общий чат комнаты данных;
- индивидуальный чат с конкретным пользователем;
- чат по отдельному документу;
- упоминание участников через «@»;
- ссылки на документы через «#».
Как ведётся журнал действий пользователей?
В сервисе АФИНА ведётся запись всех действий участников комнаты данных в хронологическом порядке.
В журнале действий можно:
- сортировать и фильтровать данные по пользователям, действиям, датам и документам;
- просматривать детальные сведения о действии пользователя: IP-адрес, версию веб-браузера, дату и время действия, внутренний ID документа;
- выгружать данные и отправлять выгрузку на печать.
Как обеспечивается хранение и защита данных?
Для защиты данных от утраты, кражи и киберугроз используются:
- регулярное резервное копирование данных;
- шифрование данных при хранении и передаче;
- двухфакторная аутентификация;
- запись всех действий пользователей;
- регулярные оценки и аудиты внутренних методов безопасности;
- формирование цифрового профиля пользователя;
- анализ действий на предмет аномального поведения;
- автоматическое отключение пользователей после периода бездействия;
- возможность ограничения доступа с определённых IP-адресов.
На каких устройствах доступен сервис АФИНА?
Сервис доступен для использования на ПК, планшетах и смартфонах. Вы можете использовать АФИНА как веб-приложение, а также установить мобильное приложение на смартфон.